一．开场白:

您好,先生（女士），我是***负责XXX地区建造师报考的XXX老师。（等学员反馈）看您之前是有在官网留下信息咨询建造师对吧！（等学员回应）报考/建造师是有一定条件限制的，老师简单的了解一下您的基本情况可以吧？（用好吧结束学员轻易不会拒绝）

二． 探需：

1那您目前从事什么工作呢?（判断学员经济水平以及是否可以当天邀约）.

2.那咱们拿证主要是想用于哪方面呢？（判断学员需求点）

3.咱们平时学习时间怎么样呀，像晚上或者周末（判断学员所需班型）

4.咱们对取证时间有什么要求么？（判断学员痛点）

5.那您目前是在那个城市呢？（可以告知咱们校区在哪里）

 三．推荐

根据您的情况 老师建议二级建造师，第一二级建造师适合你的工作。第二二级建造师适合你的学历。第三二级建造师企业都非常需要。第四二级建造师还可以挂靠。

 

四.截杀：

同学您最近有没有关注建造师改革这块呀,(有或者没有都继续说)前段时间教育部颁发了针对建造师进行全面改革落实的办法您有看到吗?有或者没有.那我详细的给您讲一下吧您做一个了解,毕竟现在是最后一次报名机会啦,别耽误啦.(如果学员要资料发2020建造师改革图片)

五．包装

还有就是您这是第一次咨询担心能不能考过去的问题多长时间拿证是吧？

那老师给你说下服务和保障你就明白了。

六．二次截杀。

刚才老师也和您说了，像您的这种情况也是属于最后一次报名的机会了，（首次截杀的痛点）

那您看您这边还有什么问题吗？没有问题的话就可以直接报名了。您现在只需要缴纳20%学费就可以入学了，剩下的学费我给您办理分期每个月按时还款就行。

七．解决顾虑：针对学员提出的问题给予说明接触 （简单明了不要太啰嗦）

八．报名方式：是有两种

1.我们当地是有人社局的，刚才老师和您说了，就在XXXXX  , 那老师建议您在今天下午五点左右（明天上午十点左右）到咱们实体报考中心咨询报名。(探需的环节，咨询师就要基本确定这通电话是要邀约还是线上）

2.您可以通过网上报名，网上报名的话这个钱也不是转给老师的，您本人提供一下您的姓名身份证号.名族.老师给您办理入学做初审,初审通过以后系统会自动生成专属的订单二维码这是您专属的报名缴费渠道,用微信扫一扫,进去之后会看到您所报考的信息 班型 以及学费明细.来我带着你操作一遍,因为有些地方我怕你弄错了,毕竟给你办理的是免试入学.(带着操作一遍所有歩着一点一点来不要着急顺便稳单直到付款为止中途尽量不要挂电话)

备注：订单未支付解决办法、您提供的信息初审已经通过了，因为给你办理的是免试入学，所有学校要求您在支付完20%学费或者全款以后，不要退出界面。系统会自动弹出一个，个人信息学籍表单需要您本人完善一下个人信息这个是学校要求的不能出现虚假信息如实填写，填写好之后点一下确认就可以了。