1.今年除网上报名和网上支付外，是否还有其他报名方式和支付方式？

我省统考生和免试生均须进行网上报名。统考生（不含免试生）实行个人网上支付报名考务费。未在网上支付报名考务费的考生，不能进行报名信息确认；未进行报名信息确认的，其报名无效。

2.对考生填写的通信地址和联系方式，有何要求？

考生的相关报名信息须本人在网上填报，不允许培训学校、助学机构或他人代为填报。考生须填写本人真实有效的通信地址和通讯方式（手机号码），不得填写培训学校、助学机构、函授站（点）等非本人的通信地址和通讯方式。

3.网上支付报名考务费时遇到问题，该如何解决？

可通过下列方式解决：

方式一：登录易宝支付网站（网址：http://www.yeepay.com），点击“帮助中心”，查看相关信息。

方式二：咨询易宝支付24小时客服。电话：010-59370500 (座席)。

4.考生已填报的报名信息，是否可以修改？

在规定时间内可以修改。

（1）网上报名阶段，考生凭“预报名号”和“密码” 可再次进入“成人高考网上报名”系统，修改除“报考层次”以外的其他信息。

（2）报名信息确认阶段，允许考生修改除“报考层次”“志愿信息”外的其他信息，但“姓名”和“身份证号”不能同时修改。

5.如忘记“预报名号”或“登录密码”，该怎么办？

网上报名阶段,考生如忘记“预报名号”，可通过输入“登录密码”、证件号码、姓名、性别等信息，找回“预报名号”。

考生如忘记“登录密码”，可通过输入“预报名号”、证件号码、姓名、性别等信息，找回“登录密码”。

考生如将“预报名号”“登录密码”同时忘记，只能重新报名。

6.如何采集考生指纹信息？

统考生和免试生在报名信息确认时，均要采集指纹信息（一般采集左手食指指纹）。采集时，考生左手食指指肚要尽量接触指纹仪，正对指纹仪的扫描镜面，手指斗位要平放在指纹仪的扫描镜面上，不要将指尖点在指纹仪上。有些考生手指干涩，建议向手指上哈气，提高湿度，重新采集；有些考生手指斗面汗腺丰富，出汗不止，不能正常采集（即所谓湿手指现象），建议用干毛巾、女性用粉饼类物质将考生手指上的汗液吸去后，迅速采集指纹。

考生可根据手指的干湿程度按压指纹仪镜面，手指较干者压力可稍大，手指较湿者压力可稍小。

7.如何办理照顾加分手续？

申请照顾加分的考生，须在报名信息确认时主动向工作人员提出申请并交验相关证明材料。工作人员审核后，对符合照顾加分政策的考生现场办理相关手续，在《河北省成人高考考生报名信息核对表》“照顾类型”栏目中显示具体照顾加分信息。

其中，“少数民族”考生和“年满25周岁及以上”考生的照顾加分信息，由系统根据考生身份证信息自动生成。

8.《河北省成人高考考生报名信息核对表》的作用是什么？

（1）确认考生的报名信息；

（2）考生领取《准考证》的凭证。

9.残疾人能否报考成人高校？

生活能自理、且不影响所报专业学习的可以报考。

10.外省籍人员，是否可以在河北省报考？

在我省工作的外省籍人员，可以报考。

11.哪些毕业证书（学历文凭）属于国民教育系列？

经教育部审定核准招生的高等学校颁发的学历文凭属于国民教育系列。例如经省级招生考试机构统一录取的普通高校颁发的普通高等教育学历文凭；经省级招生考试机构统一录取的成人高校颁发的成人高等教育学历文凭；国家自学考试学历文凭；经教育部批准、教育厅同意招生的现代远程教育试点学校颁发的学历文凭；现役军人参加部队院校学习取得的高等教育学历文凭。

12.如何验证本人持有的毕业证书（学历文凭）是否属于国民教育系列？

可采取以下办法验证：

（1）在中国高等教育学生信息网（http://www.chsi.com.cn/）网上查询毕业证书信息。

（2）进行学历认证。

①到教育部学历认证中心进行认证。

地址：北京市海淀区北四环中路238号柏彦大厦506室，学历认证咨询热线： 010-61139123。

②到河北省大中专院校学生信息咨询与就业指导中心进行学历认证。

地址：石家庄市中山西路449号河北省教育厅东辅楼106室 ，咨询电话：0311-66005710，66005712。

13.如何查询学校的招生计划和其他招生信息？

考生在填报“意向志愿”阶段和填报“正式志愿”阶段，可以登录河北省教育考试院网站“成人高考网上报名”系统，查询学校具体的招生计划信息。学校的其他招生信息可以通过学校网站、招生咨询电话等方式进行查询。

14.《河北省成人高等院校招生生源计划》中，有的专业已注明限招范围，其他人员是否可以报考？

《河北省成人高等院校招生生源计划》中，有的专业注明了生源范围，说明招生生源有限制，不面向社会招生。考生可在填报志愿前向有关招生院校咨询。

15.哪些考生需参加专业课加试？

报考艺术类、体育类专业的考生须到所报考学校参加专业课加试。今年我省艺术类、体育类各专业加试时间统一为11月29日、11月30日。专业课加试由招生学校组织，具体的加试地点和加试科目可查询《河北省成人高等院校招生生源计划》，也可以向招生学校咨询。凡未进行专业加试或加试不合格的考生不予投档录取。

16.今年的《全国各类成人高等学校招生复习考试大纲》是否有变化？

没有变化。根据教育部规定，今年继续使用2011年版《全国各类成人高等学校招生复习考试大纲》。

17.什么时间领取《准考证》，需注意哪些问题？

考生按当地教育考试院（招生办）规定的时间（一般为考前一周）、地点，凭《河北省成人高考考生报名信息核对表》和居民身份证（或有关证件）领取《准考证》。

考生领到《准考证》后应进行认真核对：《准考证》上姓名、身份证号等信息是否与《河北省成人高考考生报名信息核对表》中信息一致，照片是否与本人相符。如有问题立即向当地教育考试院（招生办）反映。

《准考证》必须由本人领取，不得代领。

18.考前应做哪些准备工作？

(1)准备好考试所需要的文具。如：0.5毫米黑色签字笔、2B铅笔、橡皮、圆规、直尺、三角板等。

(2)参加考试时必须携带《准考证》和居民身份证（或有关证件）入场。

(3)考点设在设区市（含华油、定州市、辛集市）政府所在地，请考生要提前联系好食宿。

(4)考试前一天下午4点后，考生可以到考点查看所在考场，熟悉考点环境。

19.《准考证》的作用是什么？如丢失，该如何办理？

《准考证》上主要包含考试时间、考试地点、考场座位号等信息，是考生参加成人高考的重要证件，也是新生入学报到的重要依据。

如不慎将《准考证》丢失，须及时携带本人居民身份证到所属市教育考试院（招生办）申请补办。

20.考生如何配合考试工作人员进行入场违禁物品检查？

根据有关规定，考生入场时监考教师将使用金属探测器对其进行违禁物品检查。为此，建议考生尽量不要穿戴带有金属的饰品和衣物。入场时，须主动将违禁物品（如手机、手表等）放到指定位置；接受检查时，应双臂张开，配合监考教师进行检查。身体正面至背面，从上至下，包括头部、躯干、四肢（含脚部）等以及考生的文具袋，均要进行检查。佩戴眼镜的考生要先取下眼镜。检查脚部时，要抬起脚，离地20厘米左右。如在检查过程中出现报警声，考生须主动进行解释或出示相关金属物品。检查完毕后，考生方能入场。对以各种形式阻挠或拒绝接受检查的考生，一律不准进入考场。因身体原因不能进行检查的考生（如装有心脏起搏器等），应说明情况，并出具县级以上医院的证明。

21.如何查询本人的考试成绩和录取结果？

考生在规定时间，登录河北省教育考试院网站（http://www.hebeea.edu.cn），进入查询中心，根据提示进行查询操作，或拨打16898788/16898768电话，查询本人成人高考成绩和录取结果。具体查询方式将印在《准考证》上。

22.录取最低控制分数线如何划定？

录取的最低控制分数线由河北省招生委员会根据成人高等教育对新生的最基本要求，参照考生统考科目成绩和我省的招生规模分考试科类按一定比例划定。其中高起本、高起专的艺术类专业(除史论、编导类专业外)和体育类专业的最低控制分数线，不低于相应招生类型和考试科类最低控制分数线的70%。

高起本、高起专艺术类专业，考生数学成绩计入总分。录取时，在考生文化成绩合格的基础上，原则上按招生学校加试的专业成绩从高分到低分择优录取。

23.考试成绩达到录取最低控制分数线，是否一定被录取？

不一定被录取。如考生所报考专业的上线考生数大于招生计划数，招生学校将按专业计划数从高分到低分择优录取，线上考生可能落选。

24.报考高起本的考生，是否可以报考高起专志愿？

报考高起本的考生，可再填报一个相同科类或科类允许兼报的高起专志愿。

25.报考高起本同时兼报高起专志愿，若本科未录取，如何参加专科的录取？

报考高起本同时兼报高起专的上线考生，若本科未被录取，将按所报专科志愿投档，并按规定程序录取。专科录取时按专科统考科目计算总成绩。

26.如何填报征集志愿？

未被录取的考生，在规定的时间内登录河北省教育考试院网站（http://www.hebeea.edu.cn），进入“成人高考网上志愿填报”系统，可查询征集计划并进行网上填报志愿。

今年我省将实行分批录取、分批征集志愿的办法，即本科一志愿录取结束后，进行本科志愿征集；专科一志愿录取结束后，进行专科志愿征集。届时，河北省教育考试院将公布网上征集志愿的具体实施办法，请考生及时关注相关信息。

27.成人高校和普通高校毕业证书一样吗？

不一样。成人高校毕业证书标有“成人高等教育”字样。