27870 管理学基础
江苏省高等教育自学考试委员会办公室
一、课程性质及其设置目的与要求
(一)课程性质和特点
《管理学基础》课程是我省高等教育自学考试现代农业管理专业(独立本科段)的一门重要的专业基础课程,其任务是培养应考者学习管理的基本知识,熟悉管理学的有关概念,理解并掌握管理科学的理论知识体系以及基本方法,一方面为其他管理类课程奠定知识基础,另一方面可以提高应考者分析与解决管理实践中存在问题的能力。
(二)本课程的基本要求
本课程共分为十一章。第一章对企业、管理、企业管理的基本概念作了系统说明;第二章对中西管理思想与管理理论的发展作了系统介绍;第三章对管理原理与方法进行了系统论述。前三章是管理学的基础理论知识。其中,通过学习古今中外不同生产方式中形成的重要管理思想成果,管理学理论体系的形成与发展演变,形成一个关于管理理论框架的总体认识,以达到掌握管理学基础理论的目的。第四章到第十一章是管理职能理论部分,其中分别介绍了重要的管理职能理论与方法,以帮助读者了解和理解组织管理的基本职能,并能够从管理学理论的视角,对社会经济中的管理实践活动进行系统地观察、思考、分析和比较,提高对现实管理活动的理性认知能力和解决问题的能力。
通过对本书的学习,要求应考者对管理科学知识与管理方法有一较为系统的了解和掌握,具体应达到以下要求:
1、了解管理学的研究对象,理解管理的概念、性质和职能。了解管理思想的演变过程、现状和发展趋势,以及在社会经济发展中的地位与作用。
2、理解并熟知基础管理理论和基本原理。
3、掌握管理职能理论中所涉及的基本应用方法。
(三)本课程与相关课程的联系
管理学是其他管理类课程的重要前序(基础)课程。管理学的理论基础是哲学。管理学是与经济学、社会学、心理学、历史学等多学科相互交叉的学科,涉及的学科领域非常广泛。
二、课程内容与考核目标
第一章 绪论
(一)课程内容
本章主要介绍了企业的含义与分类 、管理与企业管理 、管理者的类别与技能。
(二)学习要求
正确理解企业和管理的含义,了解企业的发展过程、地位和作用,了解企业的基本组织形式,以及分类方法。理解管理的性质、特征和职能。初步掌握企业管理的主要内容,明确管理者的分类及相应职责,熟悉对管理者的技能要求。
(三)考核知识点和考核要求
1、领会:企业的含义、地位、作用、基本组织形式。
2、熟知:管理的性质、职能,企业管理的主要内容;熟悉对管理者的技能要求。
第二章 管理思想的演变
(一)课程内容
本章介绍了中国管理思想的演变、西方早期管理思想、科学管理阶段的理论,西方现代管理思想以及管理思想的新发展等内容。
(二)学习要求
通过本章的学习,了解中国不同时期的重要管理思想,熟悉西方企业管理思想的不同发展阶段,熟悉西方现代管理思想,并掌握各阶段的代表性学说,以及熟悉管理思想的最新发展情况。
(三)考核知识点和考核要求
1、领会:中国古代、近代管理思想,西方早期管理思想、管理理论主要学派。
2、熟知: 战略管理思想、企业文化管理、企业再造理论、学习型组织理论。泰罗科学管理理论、法约尔组织管理理论、韦伯的行政组织理论、人际关系学说、X理论、超Y理论、Z理论。
第三章 管理原理与方法
(一) 课程内容
本章介绍了管理的基本原理,诸如系统原理、人本原理、责任原理、效益原理、伦理原理等,以及管理哲学和管理方法体系。
(二) 学习要求
通过本章学习,正确理解管理的系统原理、人本原理、责任原理、效益原理、伦理原理等基本原理,掌握管理的法律方法、行政方法、经济方法和教育方法。
(三)考核知识点和考核要求
1、领会:各项原理中所揭示的存在于管理活动中的内在关系。
2、熟知:系统原理、人本原理、责任原理、效益原理、伦理原理等基本原理。管理的法律方法、行政方法、经济方法和教育方法。
第四章 组织
(一)课程内容
本章介绍了组织的基本概念、组织结构设计的理论内容、典型组织结构的类型、人员配备以及组织整合的基本理论。
(二)学习要求
通过本章学习,了解组织结构设计的任务,了解组织的职务设计与分析,熟悉部门划分的含义和部门划分的方法,熟练掌握管理幅度、管理层次的含义及其影响因素;了解组织设计原则与影响因素,熟悉典型的组织结构类型及其特点;熟悉人员配备的任务和方法;掌握组织中存在的各种力量及其整合方法。
(三)考核知识点和考核要求
1、领会: 影响组织设计的影响因素、组织部门划分的原则与方法、组织设计原则,以及组织整合的相关理论。
2、熟知:管理幅度、管理层次的含义及其影响因素;典型组织结构及其特点;
3、掌握:人员配备的任务和方法,以及组织整合方法。
第五章 决策过程与方法
(一)课程内容
本章介绍了决策的概念和分类、决策的基本理论以及不同决策理论的理论特征、决策程序理论以及决策的方法。
(二)学习要求
通过本章学习,熟悉决策的概念、分类、特点、过程,理解不同决策理论的前提和内容,掌握科学决策思维方法,并能够运用集体决策、方向性决策方法进行问题分析,以及运用盈亏平衡分析、决策树、非确定型决策等决策方法解决简单的决策问题。
(三)考核知识点和考核要求
1、领会:决策的基本理论内容、不同决策理论及其理论特征、
2、熟知:决策基本程序、以及有关集体决策、方向性决策、活动方案决策的基本方法。
3、掌握:有关活动方案的决策方法。
第六章 计划
(一)课程内容
本章介绍了计划的基本理论、计划工作的原理、制定计划的几种方法以及计划调整的基本方法。
(二)学习要求
通过本章学习,要求理解计划的任务和内容,了解计划的类型、影响计划有效性的
因素;理解计划工作的原理,熟悉计划的各种分类标准及相应分类,掌握编制程序及计划的方法,能够制定简单的进度计划。
(三)考核知识点和考核要求
1、 领会:计划的含义、任务和作用,计划的种类,计划工作的原理,以及计划调整的
方法。
2、熟知:甘特图、负荷图、以及网络计划技术。
3、掌握:计划工作的步骤,编制程序及计划的方法。
第七章 领导
(一)课程内容
本章介绍了有关领导的基本理论,领导方式及其理论,以及领导者的素质与领导艺术理论。
(二)学习要求
通过本章学习,理解领导的概念、领导和管理的区别、领导的权力内容、领导职能和作用;熟悉和掌握领导方式的类型及相关领导理论;了解领导者素质及领导艺术。
(三)考核知识点和考核要求
1、领会:领导者素质及领导艺术。
2、熟知:领导的基本理论、领导方式的基本类型、领导方式的连续统一体理论、管理
方格理论、权变理论。
第八章 激励
(一)课程内容
本章介绍了激励的基本概念、过程和作用,几种主要的激励理论,以及激励的原则与方法
(二)学习要求
通过本章学习,理解激励和激励过程的含义,了解激励的作用;熟知几个代表性的激励理论,掌握激励的原则和方法。
(三)考核知识点和考核要求
1、领会:激励的作用。
2、熟知:激励的基本概念和过程,需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论、挫折理论、激励模式理论。
3、掌握:激励的原则与方法
第九章 沟通
(一)课程内容
本章介绍了沟通及其过程、沟通的类别、沟通障碍有关理论,以及改善沟通的技术和方
法。
(二)学习要求
通过本章学习,了解沟通的含义、沟通的重要性,熟悉沟通的过程和类别;熟悉和掌握沟通的障碍及改善、沟通的技术和方法。
(三)考核知识点和考核要求
1、领会:沟通的含义、沟通的重要性、沟通的类别。
2、熟知:沟通的过程、沟通的障碍。
3、掌握:沟通的技术和方法。
第十章 控制
(一)课程内容
本章介绍了管理控制的基本理论、控制的基本过程、以及控制的方法。
(二)学习要求
通过本章学习,理解控制的含义和作用,掌握控制的一般程序,了解控制的分类,熟悉各种常用的控制方法,熟悉掌握PDCA循环质量管理。
(三)考核知识点和考核要求
1、领会:控制系统、控制的作用、管理控制目标、管理控制的特点、控制类型、差
异性分析
2、熟知:控制的基本过程、控制的基本原则,预算控制、生产控制、经营审计控制的方法内容。
3、掌握:确定控制标准的基本方法、库存控制、PDCA循环质量管理。
第十一章 创新
(一) 课程内容
本章介绍了创新和管理创新、创新与维持的关系、企业创新职能的基本内容、创新的过程、以及创新活动组织的理论。
(二)学习要求
通过本章学习,理解创新的含义,领会管理创新的本质内容,以及它对系统生存和发展的作用。了解创新的一般规律,包括创新的类型、内容、过程及条件等,以此来指导企业创新的实践。
(三)考核知识点和考核要求
1、领会:管理创新的本质内容、创新与维持的关系。
2、熟知:企业创新的基本内容、创性的过程和组织。
三、有关说明和实施要求
(一)关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明
在大纲的考核要求中,提出了“领会”、“熟知”、“掌握”等三个能力层次的要求,它们的含义是:
1、领会:要求应考者能够记忆规定的有关知识点的主要内容,并能够领会和理解规定的有关知识点的内涵与外延,熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系,并能根据考核的不同要求,作出正确的解释、说明和阐述。
2、熟知:要求应考者必须熟悉的理论知识,并能够正确理解、记忆以及运用相关的理论、方法等,根据考核的不同要求,作出恰当的理论解释、说明或回答。
3、掌握:要求应考者必须掌握的课程中的重要内容和基本方法,能根据考核的具体要求,作出正确的解答和说明。
(二)自学教材
本课程使用教材为:《管理学基础》,吴星泽主编,化学工业出版社,2007年版。
(三)自学方法的指导
本课程作为一门的专业基础课程,综合性强、内容多、难度大,应考者在自学过程中应该注意以下几点:
1、学习前,应仔细阅读课程大纲的第一部分,了解课程的性质、地位和任务,熟悉课程的基本要求以及本课程与有关课程的联系,使以后的学习紧紧围绕课程的基本要求。
2、在阅读某一章教材内容前,应先认真阅读大纲中该章的考核知识点、自学要求和考核要求,注意对各知识点的能力层次要求,以便在阅读教材时做到心中有数。
3、阅读教材时,应根据大纲要求,要逐段细读,逐句推敲,集中精力,吃透每个知识点。对基本概念必须深刻理解,基本原理必须牢固掌握,在阅读中遇到个别细节问题不清楚,在不影响继续学习的前提下,可暂时搁置。
4、学完教材的每一章节内容后,应认真完成教材中的习题和思考题,这一过程可有效地帮助自学者理解、消化和巩固所学的知识,增加分析问题、解决问题的能力。
(四)对社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的层次,并深刻理解各知识点的考核要求。
3、对应考者进行辅导时,应以指定的教材为基础,以考试大纲为依据,不要随意增删内容,以免与考试大纲脱节。
4、辅导时应对应考者进行学习方法的指导,提倡应考者“认真阅读教材,刻苦钻研教材,主动提出问题,依靠自己学懂”的学习方法。
5、辅导时要注意基础、突出重点,要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念,对应考者提出的问题,应以启发引导为主。
6、注意对应考者能力的培养,特别是自学能力的培养,要引导应考者逐步学会独立学习,在自学过程中善于提出问题、分析问题、作出判断和解决问题。
7、要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事,在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。
(五)关于命题和考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的考核要求中,各条细目都是考试的内容,试题覆盖到章,适当突出重点章节,加大重点内容的覆盖密度。
2、试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是:“领会”20%,“熟知”60%,“掌握”为20%。
3、试题难易程度要合理,可分为四档:易、较易、较难、难,这四档在各份试卷中所占的比例约为2:3:3:2。
4、本课程考试试卷可能采用的题型有:单项选择题、填空题、名词解释、简答题及问答题(包括论述题)计算题等类型(见附录题型示例)。
5、考试方式为闭卷笔试,考试时间为150分钟。评分采用百分制,60分为及格。
附录 题型示例
一、选择题
如:法约尔认为,管理的基本职能包括计划、组织、指挥、协调和 。
A. 领导 B. 决策 C. 沟通 D. 控制
二、填空题
如:一名主管人员有效地监督管理的直接下属人员的人数,称为 。
三、名词解释
如:企业管理
四、简答题
如:说明管理的二重性。
五、论述题
如:论述权责对等原则。
六、计算题
如给出某项目的PERT网络图,要求根据网络图完成该项目的关键路线以及完成该项目最少需要花费的时间。